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💡 수강취소 관리 메뉴에서 수강 취소 신청 시 옵션을 선택하고 수강 취소 요청을 관리할 수 있습니다.
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- 수강 취소 신청 시
신청자가 수강 취소 신청 시 옵션을 설정합니다.
- 취소 사유 수집: 체크 시 수강취소 창에 취소 사유를 입력하는 칸을 생성합니다.
- 학부모 서명 받기: 체크 시 수강취소 창에서 서명을 수집합니다.
- 취소 안내 사항: 수강 취소 창에 보여질 안내 사항을 작성합니다.
- 알림 설정: 수강 취소 요청이 왔을 때 담당자에게 알림을 전송 여부를 선택합니다.
수강 취소 완료 시 회원에게 알림 전송 여부를 선택합니다.
- 수강 취소 요청 목록
수강 취소 요청 목록에서 수강 취소를 희망하는 학생과 강좌 정보를 확인할 수 있습니다.
'엑셀 다운로드' 버튼 클릭 시 수강 취소 요청 목록을 엑셀파일로 받아볼 수 있습니다.
환불이 완료된 요청을 선택 후 '수강 취소 처리' 버튼을 클릭하면 수강취소 처리가 완료됩니다.